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■よくあるご質問(FAQ)

会員登録に関わるご質問


Q 会員IDを変更したい。
A いつでも変更することができます。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン画面を表示します。
会員ID(会員登録に使用したメールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
「登録項目変更」を押し、メールアドレス欄に新しい会員ID(新たなメールアドレス)を入力してください。
「確認する」を押し、問題がなければ「この内容で登録する」を押します。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン


Q パスワードを変更したい。
A いつでも変更することができます。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン画面を表示します。
会員ID(会員登録に使用したメールアドレス)と現在のパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
「パスワード変更」を押し、パスワード欄に新しいパスワードを入力してください。
「変更する」を押します。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン


Q メールマガジンの配信を停止してほしい。
A いつでも停止することができます。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン画面を表示します。
会員ID(会員登録に使用したメールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
「登録項目変更」を押し、配信を「希望しない」に変更します。
「確認する」を押し、問題がなければ「この内容で登録する」を押します。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン


ご購入、決済に関わるご質問


Q 銀行振込あるいは郵便振替で支払いたい。
A 電子書籍の購入で使用できる決済方法はクレジットカードです。銀行振込、郵便振替は対応しておりません。


Q 返品をしたい。
A 電子書籍データの返品/交換は商品の特性上、受け付けておりません。ご了承くださいますよう、お願いいたします。



ビューアに関するご質問


Q ドットブック(.book形式ファイル)をiPhone/iPod touchで読みたい。
A iPhone/iPod touchで、ディスカヴァーデジタルブックストア会員メニュー「わたしの本棚」にアクセスしてください。
「わたしの本棚」に購入したドットブック(.book形式ファイル)が表示されています。「ダウンロード」ボタンをタップし、D21 Book Viewerで表示します。iPhone/iPod touchでの操作です。

ディスカヴァーデジタルブックストア会員:ログイン


Q ドットブック(.book形式ファイル)を印刷したい。
A T-Timeは印刷機能を備えておりません。



ご利用環境に関するご質問


Q Windows7で電子書籍を読みたい
A 読むことができます。詳しくは以下のURLをご覧ください

Windows 7の対応状況


Q Mac OS X 10.6 Snow Leopardで電子書籍を読みたい
A 読むことができます。詳しくは以下のURLをご覧ください

Snow Leopard 対応状況